Prosedur Pembatalan atau Ketentuan Refund

1. Pemberitahuan:
   Peserta wajib melakukan konfirmasi pembatalan atau perubahan jadwal paling lambat H-10 sebelum jadwal pelatihan dimulai.
2. Surat Pernyataan:
   • Konfirmasi harus disertai surat pernyataan resmi dari peserta.
   • Surat tersebut digunakan sebagai dasar pengajuan refund atau perubahan jadwal.
3. Proses Refund:
   • Pengembalian dana membutuhkan waktu hingga 14 hari kerja sejak tanggal penerimaan surat pernyataan pengunduran diri.
   • Refund hanya berlaku jika konfirmasi diberikan sebelum H-10 jadwal pelatihan.
4. Batasan Refund:
   • Peserta tidak dapat mengajukan refund atau perubahan jadwal jika konfirmasi dilakukan setelah H-10 jadwal pelatihan.
5. Dokumen yang Dibutuhkan:
   • Surat pernyataan pengunduran diri.
   • Bukti pembayaran awal untuk proses refund.